Yöneticiler İçin İletişim Eğitimi

Description

Eğitimin Amacı:

• Çalışanların kurum kültürünü ve değerlerini anlamalarını sağlamak ve bu değerleri içselleştirerek günlük iş hayatlarına adapte olmalarına yardımcı olmak.
• Kurum içindeki gelişmeler, yenilikler ve önemli bilgiler hakkında çalışanları sürekli olarak bilgilendirmek ve kurumda ne olup bittiği konusunda şeffaflık yaratmak.
• Çalışanların kaygılarını, endişelerini ve karşılaştıkları sorunları dinleyerek, bu sorunların çözülmesi için gerekli iletişim kanalını açık tutmak.

Eğitimin Kazanımları:

• İşbirliği ve ortak fikir üretme becerisinin geliştirilmesi sayesinde, ekip içinde etkili iletişim yollarının açılması sağlanacak, bu da kurumun genel verimliliğini artıracaktır.
• Kurum içindeki aksayan süreçlerde, hangi bilginin, kime ve ne zaman iletileceği konusunda engelleri aşarak, hızlı ve doğru bir iletişim altyapısı oluşturulacak.
• “Biz” bilincinin pekiştirilmesi ile kurum içinde dayanışma, ortak hedeflere yönelme ve işbirliği ruhu güçlendirilecek.
• Olumlu ve olumsuz geri bildirim tekniklerinin doğru bir şekilde ayırt edilmesi sayesinde, daha sağlıklı ve yapıcı bir geri bildirim kültürü oluşturulacak ve iletişim süreci etkin bir biçimde işleyecek.
• Kurumun stres yönetimi becerilerinin artırılması ile, stres kaynaklı performans düşüşlerinin minimize edilmesi sağlanacak ve çalışanlar arasında daha sağlıklı bir iş ortamı yaratılacaktır.
• Kurumsal çatışmaların daha hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesi sağlanarak, çatışmalar nedeniyle kaybedilen zaman ve verimlilik en aza indirilecektir. Bu sayede kurum içindeki iş süreçleri daha verimli ve sorunsuz ilerleyecektir.

Eğitim İçeriği

• Açılış, Tanışma, Yöneticiler için İletişim Buz Kıran Oyunu – İnteraktif Bölüm
• Yönetici Yetkinlikleri – 7C + 7E
• Örgüt Kültürü Nedir? Örgüt İklimi ve Önemi
• Kurum İçi İletişim Dinamikleri
• İç İletişim Nedir? Kurum İçin Neden Önemlidir?
• İş Sonuçlarına, İş Süreçlerine ve Kurum Performansına Etkileri Nelerdir?
• İletişim Çatışmalarını Yönetme Becerilerinin Geliştirilmesi
• Kişilik Profilleri (Insight) – TEST – İnteraktif Bölüm
• İletişim Profili Testi ve Kişilik Profilinin Belirlenmesi
• Takım Çalışması İletişimi
• Ekiplerde 5 Temel Aksaklık ve Önlenmesi
• Koçluk Yaklaşımları
• Mentorluk Yaklaşımları
• Kurum İçi İletişimi Geliştirmeye Yönelik Öneriler
• Kapanış Oyunu – İnteraktif Bölüm
• Özet, Sorular, Cevaplar, Yorumlar, Katkılar, Film ve Kitap Önerileri

Eğitim içeriği kurumunuza özel olarak tasarlanacaktır. Lütfen iletişime geçiniz.