Profesyonel ve Profesyonellik Davranış Eğitimi

Kurumsal temsilin en önemli unsurlarından biri olan “profesyonellik ve profesyonel davranış”, toplumsal grupları birbirinden ayırma, hayatı kolaylaştırma ve ilişkileri düzenleme işlevi taşır. Profesyonel davranış, resmi ilişkilerde izlenecek yöntem, yol ve görgü kurallarını ifade eder. Bu kurallara uyulması, hem nezaket hem de protokol açısından zorunludur. Diğer taraftan, sosyal davranış kurallarının kanunlardan daha güçlü bir yaptırım gücü vardır çünkü bu güç, insanların beğenilme, sevilme, saygı görme ve itibar kazanma arzusundan kaynaklanır. Eğitimin amacı, katılımcıların profesyonel davranış ve kurallar konusunda bilgi ve beceri kazanmalarını sağlamak, böylece iş hayatında fark edilen, tercih edilen ve yükselen bir çalışan olmalarına yardımcı olmaktır.